Skypeサポート

「リモートしてもらうほどではないけど、メッセージのやりとりでは面倒…」というところから生まれた、音声系サポートです^^

Skypeサポートって?

「パソコンの調子がなんかおかしい…ちょっと聞いてみたいな」
という、パソコンの軽微なトラブルなどを、Skypeという音声ソフトを使って対応するメニューになります。

対応地域について

Skypeが使える環境ならどこでもok!

料金について

4,000円/30分を頂戴します。
 ※ 最初の30分のみ5,000円となります。
また、各サポートを計5回受けていただいたお客さまは、次回サポート時に1,000円割引いたします。

料金例

例1:作業時間20分の場合
作業時間分5,000円
例2:作業時間50分で、サポートが6回目の場合
作業時間分9,000円-1,000円=8,000円

お支払い方法

  • 銀行振込
  • PayPal
とし、振込の際の手数料はお客さま負担となります。

アフターフォローについて

対応後5日間はメールにて無料でフォローいたします。
※ チャットワークやFBメッセージも含みます。
ただし、以下の場合は有料とさせていただきます。
  • サポート内容が違う場合
  • 電話やSkypeなどの音声サポートやリモートサポートをご希望の場合

お客さまへのお願い

Skypeアカウントは先持って準備し、すぐ使える状態にしておいてくださいませ。
スマートフォンでもSkypeアプリを入れれば使えますので、ヘッドセットをお持ちでない方もお気軽にどうぞ♪
なお、Skypeではなく電話の対応も可能です。
(この場合は電話代のご負担をお願いいたします)
Skypeサポートのお申し込みはこちらからどうぞ^^